MUBESuporte
Canais
| Assunto | Canal | Prazo de resposta |
|---|---|---|
| Suporte a clientes | suporte@mubesystems.com.br | Até 1 dia útil |
| Incidente crítico (sistema fora do ar) | {{canal definido em contrato}} | Até 4 horas úteis |
| Comercial | contato@mubesystems.com.br | Até 2 dias úteis |
| Abuso / spam | abuse@mubesystems.com.br | Até 24 horas úteis |
| Privacidade / LGPD | privacidade@mubesystems.com.br | Até 15 dias |
Horário de atendimento: segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados nacionais.